1999年8月，國際大會和會議協(xié)會(ICCA)主席及執(zhí)行董事訪華，標(biāo)志著國際會議組織已開始瞄準(zhǔn)我國市場。執(zhí)行董事湯姆·霍爾頓先生認(rèn)為：“中國是一個具有巨大潛力的國際市場，我們決定從高層次上進(jìn)入中國會展市場，以協(xié)助中國成為世界上新的會議目的地。”的確，盡管目前我國會展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與自身的大國地位和資源條件極不相稱，但在新的世紀(jì)，隨著世界經(jīng)濟(jì)格局的變化以及我國改革開放的深入，我國會展業(yè)將贏得眾多發(fā)展的契機(jī)，尤其是加入WTO會使我國會展業(yè)在管理體制及運作機(jī)制上發(fā)生一系列變革。
概括而言，在未來一段時期我國會展業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)出以下八大趨勢：
(一)全球化趨勢
加入WTO后，國內(nèi)各個行業(yè)面臨的最大現(xiàn)實問題就是全球化，會展業(yè)也不例外。與其他行業(yè)相比，我國會展業(yè)是一個壁壘相對較少的行業(yè)。因此，入世后會展業(yè)所受到的沖擊肯定不會像金融、農(nóng)產(chǎn)品、制造業(yè)等行業(yè)那樣強(qiáng)烈。但不強(qiáng)烈不等于沒有影響。服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定要求各成員國對服務(wù)貿(mào)易執(zhí)行與貨物貿(mào)易相同的無歧視和無條件的最惠國待遇，作為一種特殊的服務(wù)行業(yè)，會展業(yè)自然也要受此協(xié)定的約束。
另外，入世能給國內(nèi)會展業(yè)帶來先進(jìn)的管理經(jīng)驗和辦展技術(shù)，尤其是在會展業(yè)的配套服務(wù)部門怎樣分工協(xié)作、會展業(yè)與旅游業(yè)如何實現(xiàn)有效對接等問題上可以提供新的參考依據(jù)，這勢必會提高國內(nèi)會展管理部門的調(diào)控水平。面臨入世所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我國會展界應(yīng)做好兩方面的準(zhǔn)備，即對內(nèi)抓緊制定行業(yè)法規(guī)，對外盡快熟悉國際規(guī)則。
(二)信息化趨勢
信息化既是我國會展業(yè)與國際接軌的一個重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，也是會展業(yè)發(fā)展的必然趨勢。這里的“信息化”有兩層涵義，一是要盡可能地掌握國際會展業(yè)最前沿的東西，包括行業(yè)最新動態(tài)、理論研究成果、展會信息或?qū)I(yè)設(shè)備等；二是在會展業(yè)中充分利用各種信息技術(shù)，以提高行業(yè)管理和活動組織的效率。
美國微軟公司總裁比爾·蓋茨曾說過：“世界正在變成一個小家?！贝_實，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使會展企業(yè)進(jìn)行市場營銷和對外交流、聯(lián)系的方式、途徑均發(fā)生了巨大變化，給世界會展業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過了這些年的磨合，傳統(tǒng)實物展會與電子商務(wù)等信息技術(shù)形成的虛擬展會兩者相得益彰的趨勢也將進(jìn)一步明朗化。在德國，網(wǎng)上銷售和網(wǎng)上展覽會等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展很快。據(jù)美國展覽研究中心〔CEIR〕的調(diào)查，美國企業(yè)目前仍然把參加貿(mào)易展覽會作為最有效的市場營銷和對外交流聯(lián)系的途徑和方法，并認(rèn)為如果把這種方式與其他方式如電子商務(wù)和商業(yè)廣告等聯(lián)合起來使用，成功的可能性更大。大約超過50％的參展企業(yè)認(rèn)為展覽會的作用和意義不會因此而降低，另外還有四分之一的參展企業(yè)認(rèn)為展覽會存在的意義和發(fā)揮的作用會變得更大、更重要。對于我國會展企業(yè)來說，要實現(xiàn)信息化發(fā)展還有許多事情可做。首先是加強(qiáng)與世界知名會展公司的交流與合作，并定期向國外發(fā)布我國的會展信息，以及時掌握全球會展業(yè)的最新動態(tài)。其次，在會展業(yè)中積極推廣現(xiàn)代科技成果，逐步實現(xiàn)行業(yè)管理的現(xiàn)代化、會展設(shè)備的智能化和活動組織的網(wǎng)絡(luò)化，盡可能滿足參展商、與會者及觀眾對展會服務(wù)的要求，如同聲傳譯、寬頻上網(wǎng)、電子導(dǎo)游等。最后，隨著電子商務(wù)的進(jìn)入，充分發(fā)揮其在信息發(fā)布、商務(wù)洽談、市場營銷等方面的強(qiáng)勢，推動國內(nèi)會展業(yè)的信息革命，如開展網(wǎng)絡(luò)營銷、舉辦網(wǎng)上展覽會等。這是會展產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的方向。
事實上，展覽組織者的主要業(yè)務(wù)不僅在于對展覽會本身進(jìn)行嚴(yán)格管理，更重在采取各種措施，利用各種手段——實物展覽會、網(wǎng)上虛擬展覽會、網(wǎng)上銷售或是其他形式，成功有效地把買賣雙方組織到一起，增加他們參加和參觀展覽會的興趣。
(三)集團(tuán)化趨勢
集團(tuán)化是國內(nèi)各個產(chǎn)業(yè)部門急需解決的共同問題，它是伴隨市場競爭而產(chǎn)生的一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。盡管會展業(yè)在我國還是一項新興的產(chǎn)業(yè)，但隨著我國加入WTO，會展業(yè)由于其產(chǎn)業(yè)特性決定了其發(fā)展必須走集團(tuán)化發(fā)展的道路。
會展業(yè)是一項投入大、回報快的產(chǎn)業(yè)，表現(xiàn)在微觀領(lǐng)域，即對會展企業(yè)的資產(chǎn)總額、人力資源、技術(shù)力量等都提出了很高的要求。隨著會展市場競爭的日益加劇，眾多小規(guī)模的會議或展覽公司已力不從心，逐漸被實力強(qiáng)的公司兼并或收購，進(jìn)而退出市場；而實力雄厚的會展企業(yè)則以資本為紐帶，采取聯(lián)合辦展、收購展會、資產(chǎn)兼并等方式不斷壯大，成為會展市場的主宰。例如，現(xiàn)在的法國展覽市場上，經(jīng)過幾輪的兼并、收購，目前主要有愛博集團(tuán)、博聞集團(tuán)，以及勵展集團(tuán)等幾家大型展覽公司，它們的產(chǎn)值占到法國展覽業(yè)總產(chǎn)值的三分之二。故此，我國推進(jìn)會展業(yè)集團(tuán)化其最終目的也是為了使會展企業(yè)之間實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，提高全國會展業(yè)的國際競爭力。會展企業(yè)的集團(tuán)化不是企業(yè)和企業(yè)的簡單相加，而是整個行業(yè)在資產(chǎn)、人才、管理等方面全方位的融合與質(zhì)的提升。我國會展行業(yè)的集團(tuán)化可以分三步走：一是采取橫向聯(lián)合、縱向聯(lián)合、跨行業(yè)合作等靈活多樣的組織形式，組建會展集團(tuán)；二是開展品牌競爭。即會展集團(tuán)應(yīng)以統(tǒng)一的企業(yè)文化和品牌開展經(jīng)營管理，以逐步提高品牌的知曉度及價值含量；三是實行海外擴(kuò)張。積極向海外擴(kuò)張是會展企業(yè)集團(tuán)化達(dá)到較高水平的一項重要競爭策略，它能使國內(nèi)會展企業(yè)在國際市場競爭中保持主動。海外擴(kuò)張主要有設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)、合作主辦展覽、移植品牌展會、投資興建展館等四種形式。
(四)品牌化趨勢
進(jìn)入2000年以來，隨著貿(mào)易世界化和經(jīng)濟(jì)全球化的繼續(xù)深化，會展越來越向?qū)I(yè)化和品牌化發(fā)展。為了生存和發(fā)展，已具有一定品牌的展會力求提高展會的國際化水平，增加國外參展商和參觀客戶的比例，力爭使展會成為一定區(qū)域內(nèi)的龍頭展，甚至全世界的龍頭展。如法國在建材領(lǐng)域內(nèi)有BATIMAT展，在食品領(lǐng)域內(nèi)有STAL展，在包裝領(lǐng)域內(nèi)有EMBALLAGE展，在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有SLMA展。顯然，品牌是會展業(yè)發(fā)展的靈魂，也是我國會展業(yè)在21世紀(jì)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。綜觀世界上所有會展業(yè)發(fā)達(dá)的國家，幾乎都擁有自己的品牌展會和會展名城。例如，在德國慕尼黑每年要舉辦40多個重要展覽會，其中一半以上是本行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)性展會，高檔次的展覽會為慕尼黑贏得了大批參展商，也增強(qiáng)了對旅游者的吸引力。由此，為增強(qiáng)我國會展業(yè)的國際競爭力，走品牌化是必由之路。
值得欣慰的是，國內(nèi)已初步涌現(xiàn)出一批具有知名品牌的會展企業(yè)或展會，如北京國際會展中心、上海國際會議中心、大連星海國際會展中心、北京國際汽車展、深圳高交會等，這些品牌企業(yè)或展會為我國其他城市發(fā)展會展業(yè)積累了寶貴的經(jīng)驗。然而，這些民族化的會展品牌與德國、意大利等國家的國際性會展公司或展覽會相比，無論在品牌的知曉度上，還是在品牌的無形價值或擴(kuò)張程度上，均存在著巨大的差異。由此可以預(yù)見，品牌化將作為一項重要任務(wù)提上我國會展業(yè)發(fā)展的日程。而且，我國會展業(yè)的品牌化應(yīng)主要圍繞三個內(nèi)容來進(jìn)行，即培育品牌展會、建設(shè)會展名城和扶持領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。
(五)專業(yè)化趨勢
“只有實現(xiàn)專業(yè)化才能突出個性，才能擴(kuò)大規(guī)模，才能形成品牌”，這已成為國內(nèi)會展界的共識。在過去相當(dāng)長一段時期，我國會展業(yè)追求的都是綜合化，強(qiáng)調(diào)小而全，并希望以此吸引更多層次、更多類型的參展商，結(jié)果造成展覽會特色不鮮明、規(guī)模普遍小、吸引力不強(qiáng)，也造成我國國際知名展會缺乏。
事實上，早在20世紀(jì)60年代，專業(yè)展會就已成為展覽業(yè)的主導(dǎo)形式。由于專業(yè)展覽會能夠集中反映某個行業(yè)或其相關(guān)行業(yè)的整體狀況，并具有很強(qiáng)的市場功能，逐漸受到關(guān)注。從當(dāng)前世界上著名的展覽會來看，幾乎全部都是專業(yè)展。例如，德國的漢諾威工業(yè)博覽會、法蘭克福的國際博覽會都特別突出專業(yè)特色，并在較大程度上代表了該行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，因此備受商家的重視。顯而易見，專業(yè)化是我國會展業(yè)發(fā)展的必然選擇。只有具有明確的展覽主題和市場定位，展覽會才對參展商或與會者有足夠的吸引力。近幾年來，國內(nèi)會展界已在這方面做了大量有意義的探索：一是展會內(nèi)容的專題化。展會必須有明確的主題定位，否則就吸引不了特定的參展商和觀眾，國內(nèi)絕大多數(shù)展會主辦者都意識到了這一點。目前，在全國每年舉辦的近4000個展覽會中，有75％以上是專業(yè)性的。二是場館功能的主導(dǎo)化。除了會議或展覽需要有明確的定位外，場館也應(yīng)該有比較清晰的主導(dǎo)功能定位。在會展發(fā)達(dá)國家，一些國際性的品牌展會總是固定在某個或幾個場館舉行，這樣既便于會展公司和場館擁有者之間開展長期合作，又有利于培育會展品牌，我國會展企業(yè)應(yīng)吸取其中的成功經(jīng)驗。截止到2006年12月31日，上海當(dāng)年近300個展覽會的90％以上都集中在上海展覽中心、上海國際展覽中心、上海新國際展覽中心、上海光大會展中心、世貿(mào)商城五大場館。(4)三是活動組織的專業(yè)化。隨著我國會展業(yè)的發(fā)展尤其是與國際會展市場的進(jìn)一步接軌，國內(nèi)會展業(yè)在展會策劃、整體促銷、場館布置、配套服務(wù)等方面上了一個新臺階，到2006年我國大陸地區(qū)已有43個展會、港澳地區(qū)16個展會、臺灣地區(qū)3個展會獲得了UFI(國際展覽業(yè)協(xié)會)的認(rèn)可，組展過程將呈現(xiàn)出專業(yè)化、高水平的特點。
(六)創(chuàng)新化趨勢
21世紀(jì)是創(chuàng)新的世紀(jì)，在這樣一個追求個性的時代里，一種事物如果不能常變常新就不能獲得持續(xù)發(fā)展的能力。會展業(yè)在我國作為一項新興的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，常常“腹背受敵”，無法與會展發(fā)達(dá)國家相競爭，因而唯有不斷創(chuàng)新才能“以弱勝強(qiáng)”，在突出自身特色的情況下獲得長足的發(fā)展。
我國會展業(yè)的創(chuàng)新可分為四個主要方面：即經(jīng)營觀念創(chuàng)新、會展產(chǎn)品創(chuàng)新、運作模式創(chuàng)新和服務(wù)方式創(chuàng)新。經(jīng)營觀念創(chuàng)新是指我國會展企業(yè)應(yīng)樹立“不求最大，但求最佳”的經(jīng)營思想，即在最大限度地滿足參展商和觀眾需求的前提下，實現(xiàn)企業(yè)綜合效益的最大化；會展產(chǎn)品創(chuàng)新主要包括不斷開發(fā)新展會和大力培育品牌展會；運作模式創(chuàng)新即在組織方式或操作手段上進(jìn)行變革，以適應(yīng)新的市場形勢，如推進(jìn)會展企業(yè)上市、向海外移植品牌展覽會、開展網(wǎng)上展覽等；服務(wù)方式創(chuàng)新則指按照“以人為本”的原則，并充分利用各種現(xiàn)代科技成果，為參展商和觀眾提供更超前、更便捷的配套服務(wù)。在今后一段時間里，推進(jìn)創(chuàng)新將成為我國各主要城市發(fā)展會展業(yè)必須堅持的一項重要原則。
(七)生態(tài)化趨勢
可持續(xù)發(fā)展是人類社會永恒的話題。任何一項經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)要獲得持續(xù)、健康的發(fā)展，都必須尋求經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益的統(tǒng)一。可以預(yù)見，生態(tài)化將成為會展業(yè)發(fā)展的必然趨勢。我國會展業(yè)的生態(tài)化主要體現(xiàn)在以下四個方面：
(1)注重場館的生態(tài)化設(shè)計。投資者在興建會展場館時將從會展場館選址、建筑材料選擇到內(nèi)部功能分區(qū)，突出生態(tài)化的特色，有關(guān)管理部門也會對此制定相應(yīng)的規(guī)范。目前，“綠色會展場館”的概念在國內(nèi)已經(jīng)相當(dāng)時興。
(2)大力倡導(dǎo)綠色營銷理念。會展城市在組織整體促銷或展會主辦者在對外宣傳招徠時，都將更加強(qiáng)調(diào)自身的生態(tài)特色和環(huán)保理念，以迎合參展商和大眾的環(huán)保需求心理。
(3)強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)意識。除積極建設(shè)綠色場館外，展會組織者和場館管理人員將比以前更加注重節(jié)能降耗和三廢處理，在布展用品的選用上也應(yīng)做到易回收的材料優(yōu)先。
(4)以環(huán)保為主題的展覽會將備受歡迎。隨著我國會展業(yè)的日益成熟，國內(nèi)會展產(chǎn)品中必將涌現(xiàn)出大量與環(huán)保相關(guān)的專業(yè)會議或展覽，并且這些展會具有極大的市場潛力。
(八)多元化趨勢
近年來，發(fā)展中國家尤其是亞太地區(qū)在國際會展業(yè)中的地位得到了顯著提高。根據(jù)ICCA的數(shù)據(jù)顯示，在國際會議市場上，歐美國家所占的份額已從過去的80％下降到了60％，市場呈現(xiàn)出多元格局。另一方面，多元化還體現(xiàn)在展覽產(chǎn)品類型的多行業(yè)化、活動內(nèi)容的多樣化和經(jīng)營領(lǐng)域的多元化。首先，會展業(yè)的蓬勃發(fā)展對會展產(chǎn)品類型提出了越來越高的要求。我國會展企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和自身的辦展實力，積極開發(fā)新的專業(yè)性展會。專業(yè)內(nèi)容可涉及汽車、建筑、電子、房地產(chǎn)、花卉等行業(yè)，關(guān)鍵是要盡快形成自己的品牌。其次，會展形式正在從傳統(tǒng)的靜態(tài)陳列轉(zhuǎn)向融商務(wù)洽談、展會參觀、旅游觀光、文化娛樂等項目于一體，這是全球會展業(yè)發(fā)展的必然趨勢。最后，面臨激烈的行業(yè)市場競爭，我國的絕大多數(shù)會展公司都會努力拓展本企業(yè)的經(jīng)營項目，形成“一業(yè)為主，多種經(jīng)營”的格局，以分擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險，增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力。
在第三屆中國會展經(jīng)濟(jì)國際合作論壇上，中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會正式發(fā)布《中國會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告(2006)》。報告系統(tǒng)回顧和全面分析了2006年度中國展覽業(yè)在政策監(jiān)管、對外開放、區(qū)域發(fā)展、市場特征等方面的發(fā)展態(tài)勢和基本特征。報告認(rèn)為，會展業(yè)加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度、中西部地區(qū)成為展館建設(shè)新熱點、跨國公司加強(qiáng)與國內(nèi)強(qiáng)勢會展資源合作等是過去一年里中國會展業(yè)發(fā)展中引人注目的新態(tài)勢。
這是自2004年首屆中國會展經(jīng)濟(jì)國際合作論壇以來，中國貿(mào)促會連續(xù)第三年公布中國會展業(yè)年度報告。中國貿(mào)促會副會長王錦珍在發(fā)布《中國會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告(2006)》時表示，中國展覽業(yè)的宏觀發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)七大特點。
(1)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)成為熱點，行業(yè)規(guī)范不斷完善。2006年中央及地方政府陸續(xù)出臺了一系列旨在扶持、促進(jìn)和規(guī)范會展業(yè)發(fā)展的政策法規(guī)，其中知識產(chǎn)權(quán)方面的立法工作成為年內(nèi)會展業(yè)立法的熱點。
(2)場館建設(shè)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)移，中西部地區(qū)成為新熱點。2006年，東部發(fā)達(dá)地區(qū)的會展場館建設(shè)明顯降溫，不少地區(qū)只是在延續(xù)以前的“二期工程”，新增項目減少。但中西部地區(qū)的場館建設(shè)驟然升溫，西安與武漢兩城市的新場館建設(shè)引人注目。
(3)與國內(nèi)強(qiáng)勢會展資源合作成為跨國公司開拓中國業(yè)務(wù)的新途徑。2006年，中國展覽業(yè)的國際化進(jìn)程不斷深化，美國、德國、意大利等國家的會展巨頭不僅延續(xù)了以往在中國設(shè)立子公司、合資公司以及代表處等傳統(tǒng)做法，而且從2006年以來發(fā)生的國際合作事件看，越來越多的跨國公司把進(jìn)軍中國市場的重點轉(zhuǎn)向了與擁有優(yōu)勢會展資源的國內(nèi)會展企業(yè)的合作。
(4)區(qū)域合作蔚然成風(fēng)，合作領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。2006年，全國各城市之間掀起了新一輪的區(qū)域合作高潮。合作領(lǐng)域逐步深入到組展、場館經(jīng)營、教育培訓(xùn)等多個領(lǐng)域。
(5)業(yè)界活動數(shù)量多、層次高，從國內(nèi)向周邊國家和地區(qū)擴(kuò)散。2006年，展覽業(yè)內(nèi)活動異?；钴S，呈現(xiàn)出數(shù)量多、層次高、從國內(nèi)向周邊國家和地區(qū)擴(kuò)散等明顯特點。
(6)教育培訓(xùn)發(fā)展迅猛，專業(yè)人才資格認(rèn)證培訓(xùn)成為新熱點。2006年會展教育培訓(xùn)工作穩(wěn)步發(fā)展，業(yè)內(nèi)交流研討活動不斷深入。
(7)行業(yè)組織穩(wěn)步發(fā)展，新組織以從事研究、教育和培訓(xùn)為主。2006年，會展行業(yè)組織穩(wěn)步發(fā)展，四家新機(jī)構(gòu)正式形成。既包括國際會展組織的分支機(jī)構(gòu)，也包括全國性行業(yè)組織，此外還有地方性行業(yè)組織。
